Если вы заядлый путешественник и частый гость турагентств, то наверняка слышали об отдыхе по системе «Фортуна» («Рулетка» или «Бинго»). Если же эти термины вам еще не знакомы, то данная статья как раз для вас.
Итак, все о системе «Фортуна»:
«Фортуна», «Рулетка» и «Бинго» — что это?
Почему путешественникам выгодно покупать туры по системе «Фортуна»?
Почему туроператорам выгодно продавать путевки по системе «Фортуна»?
Почему «Фортуна» пользуется большой популярностью у европейских туристов?
Почему русские туристы с недоверием относятся к продаже туров по системе «Фортуна»?
Особенности «Фортуны»
«Фортуна», «Рулетка» и «Бинго»: плюсы и минусы
Кому стоит воспользоваться «Фортуной» и кому она противопоказана?
Рекомендации при покупке туров по системе «Фортуна»
«Фортуна» — это особая система продаж туристических путевок, при которой путешественник выбирает дату и длительность тура, страну и курорт, тип питания и категорию отеля, но не знает, в какой именно отель с перечисленными параметрами он попадет. Название отеля турист узнает за пару дней до путешествия, а иногда даже только в стране назначения. Это напоминает игру в рулетку или лотерею: не знаешь, что выпадет, но надеешься на выигрыш. Именно поэтому наряду с названием «Фортуна» зачастую используют названия «Рулетка» и «Бинго».
Неопределенность с отелем компенсируется низкой ценой путевки. В зависимости от страны отдыха и категории отеля цены на стандартный тур и "бинго-тур" могут отличаться на 10-20%, а иногда можно сэкономить и половину стоимости. Как правило, цена "тура-рулетки" устанавливается даже ниже цены тура с проживанием в самом дешевом из списка отелей, участвующих в лотерее. Иногда случается, что "туры на удачу" с проживанием в отеле категории 4-5 звезд продаются дешевле, чем обычные туры с проживанием в отеле 3*. Получается, что если повезет, то отдохнете в очень хорошем отеле по заниженной для него цене. Ну а если фортуна отвернется, то все равно вы не переплатите за путевку, а просто получите отдых за свои деньги.
Туроператоры выкупают у отелей номера большими блоками. По разным причинам спрос на практически одинаковые отели может быть совершенно разным: блоки номеров в одних отелях распродаются почти сразу же, а в других отелях идут маленькие медленные продажи. Чтобы выровнять продажи, туроператор использует систему «Фортуна».
Считается, что впервые система продажи путевок «Фортуна» была применена в Испании. Отели категории 3-4 звезды в Испании (и практически во всей Европе) — это стандартные отели, предоставляющие почти одинаковое качество сервиса. Естественно, что европейским туристам понравилась возможность сэкономить на отдыхе, не жертвуя его качеством. В наши дни экономные европейцы, выбирая место для очередного отпуска, все чаще целенаправленно покупают "туры на удачу", а сэкономленные деньги тратят на развлечения на курорте.
Русские туристы с недоверием относятся к продаже путевок по системе «Рулетка». Связано это не только с ассоциациями с русской рулеткой, но и с частыми случаями мошенничества при продаже таких туров. Существует несколько схем мошенничества.
1. Туроператор по минимальной цене выкупает номера в "плохом" отеле. Затем создается список «Фортуны», в который кроме "плохого" отеля для массовки включается еще десяток популярных "хороших" отелей. Турист, желая сэкономить и предполагая, что шанс оказаться в "плохом" отеле минимален, покупает "тур-рулетку". В выигрыше оказывается и владелец отеля и туроператор, но только не турист, которого заселяют в "плохой" отель.
2. Турагентство заключает договор с клиентом на продажу тура по системе «Фортуна». Затем начинается поиск дешевых горящих или отказных туров по подходящим параметрам. Если такая путевка найдется, то клиент, ничего не подразумевая, отправится в путешествие. Если подходящего тура не будет, то турагентство вернет клиенту деньги, но путешествие будет сорвано.
Из-за частых случаев мошенничества большинство русских туристов считают, что «Фортуна» — это всего лишь "развод", и сразу же предупреждают турагентов: "Рулетку не предлагать!"
В последнее время в России почти все крупные туроператоры начали предлагать путешественникам покупку путевок по системе «Рулетка». Чтобы в условиях конкуренции привлечь внимание туристов именно к своей «Фортуне», турагентства идут на разные уступки, придумывая свои особенности: публикуют списки всех участвующих в программе отелей, предлагают туристам самим выбрать отель из пары вариантов и так далее. Так же стоит отметить, что «Рулетка» имеет разные особенности и в зависимости от того, в какую страну вы отправляетесь. Например, при покупке "путевки на удачу" в Турцию неизвестным для вас может оказаться не только отель, но и даже курорт.
Главное и, скорее всего, единственное преимущество покупки туров по системе «Рулетка» — это экономия денег. Многие туристы отмечают, что с помощью «Фортуны» можно добавить путешествию сюрприз и элемент неожиданности, но это сомнительный плюс. Минусов же можно насчитать намного больше, перечислим два основных:
1. Неизвестен отель, в котором вы будете отдыхать. Нельзя заранее прочитать отзывы об отеле, узнать, что находится рядом, соответственно, возникают проблемы с подготовкой и планированием отдыха.
2. Ваши ожидания могут не оправдаться, а отдых будет испорчен разочарованием.
Продажа путевок по системе «Рулетка» предназначена не только для неисправимых авантюристов и искателей приключений, но и для непритязательных экономных туристов. Также это отличный вариант для путешественников, которые собираются провести весь отдых на пляже или на экскурсиях, а в отеле будут лишь ночевать. Ну а если ваш девиз: "Куда угодно, лишь бы к морю и подешевле!", — то тем более можно смело покупать "тур на удачу". Если же вы тщательно планируете отдых, пытаясь все предусмотреть, досконально изучаете множество отзывов не только об отелях, но и о самих курортах, и не готовы к сюрпризам, то «Фортуна» вам противопоказана.
Если, взвесив все "за" и "против", вы решили купить тур по системе «Фортуна», то воспользуйтесь следующими рекомендациями опытных путешественников:
 1. Покупайте туры по системе «Фортуна» у проверенных турагентств и крупных известных туроператоров, чтобы не оказаться обманутыми мошенниками.
2. При покупке "тура-рулетки" рассматривайте только категории отелей 4* или 5*, в крайнем случае — 3*, чтобы не оказаться в ужасном отеле.
3. При покупке путевки по системе «Фортуна» избегайте дешевых туристических направлений. Чем больше в стране вариантов дешевого размещения, тем больше шансов попасть в плохой отель. И наоборот: чем дороже туристическое направление, тем меньше предложений "бинго-туров", а сами предложения более надежные. "Не крутите рулетку" в Болгарии и Хорватии — большой риск попасть в старый отель без ремонта. Отправившись по «Фортуне» в Египет, вы можете оказаться не на первой береговой линии, а в нескольких километрах от моря. А вот Испания и Таиланд — лучший выбор при покупке "туров на удачу".
4. Старайтесь найти "тур-рулетку" с известным списком отелей-участников, чтобы гарантированно не попасть в плохой отель.
5. Перед покупкой тура по системе «Фортуна» внимательно изучите договор. Для подстраховки проверьте, есть ли в договоре пункт о замене отеля по желанию клиента за дополнительную плату.
Видео Как путешествовать по системе «Фортуна»
Теперь вы знаете все о «Фортуне». А пользоваться «Фортуной» или нет — решение за вами.
Полезные советы для путешественников:
| 
